需求分析说明书
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网上书城系统
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目录
1．简介..........................................................................................................................3
1.1. 背景及可行性分析..........................................................................................3
1.1.1. 背景介绍...................................................................................................3
1.1.2. 市场定位分析...........................................................................................4
1.1.3. 网站建设可行性分析...............................................................................5
1.1.4. 网站建设技术可行性分析.......................................................................5
1.1.5. 网站建设操作可行性分析.......................................................................6
1.2. 目标..................................................................................................................6
1.3. 参考资料..........................................................................................................7
2. 产品整体说明.........................................................................................................8
2.1. 产品整体描述..................................................................................................8
2.2. 产品功能........................................................................................................10
2.2.1. 网站建设需求分析.................................................................................11
2.2.2. 用户功能分析.........................................................................................11
2.2.3. 管理功能分析.........................................................................................12
2.3. 运行环境........................................................................................................12
2.3.1. 硬件/网络环境 .......................................................................................12
2.3.2. 软件环境.................................................................................................13
3. 功能需求...............................................................................................................14
3.1. 功能概述........................................................................................................14
3.1.1. 用户进入.................................................................................................14
3.1.2. 管理员管理.............................................................................................14
3.1.3. 购物车管理.............................................................................................15
3.2. 功能详述........................................................................................................16
3.2.1. 用户进入功能.........................................................................................16
3.2.2. 管理员进行管理功能.............................................................................17
3.2.3. 购物车实现功能.....................................................................................18
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1．简介
1.1. 背景及可行性分析
1.1.1. 背景介绍
进入21世纪以来，电子商务伴随着IT的成熟，逐渐发展壮大，成
为网络经济的核心。在电子商务的发展过程中，人们逐渐意识到在线
购物的无地域界限、安全、方便快捷及其价格优势，在线购物的队伍
也随之扩大。不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力，基础
环境的成熟与需求欲望的增长将推动电子商务与商务网站的建设不
断发展。
新一轮的网上购物狂潮正在中国掀起，根据知名市场研究公司
AC尼尔森的近期研究显示，63％的中国网民曾经网上购物，伴随着
中国互联网的快速增长，中国将会成为网上购物的巨大市场。
AC尼尔森两年一次的全球网上消费者观念调查，是同类调查规模最
大的，覆盖欧洲、亚太区、北美、拉美以及南部非洲，受访对象超过
两万人。调查表明，在中国，最受欢迎的网上商品是书籍，56％的网
上购物者选择了网上买书；影碟制品，比如DVD碟片、游戏等排在
第二位，24％的网上购物者会选择购买此类产品；音乐类和衣服鞋帽
及服装配件等排在第三，分别有23％的网上购物者会喜欢。和全球的
研究数据作比较，我们会发现中国网上购书的比例最高，AC尼尔森
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认为这是由于中国网上购物人群由年轻的大学生或是刚刚毕业的年
轻人为主所决定的。
相信大家一定都有逛书店的经验，一般来说，逛书店的人可以分
为，一种是根本不买书，只是想要看看吸收点咨询；另一种是要买书，
而会对于书的进行比较，甚至是货比三家。对于纯粹逛书店的人来讲，
常常是站到脚酸；同样对于需要买书的人而言，往往也要逛好几家书
店，仔细翻阅内容才能购买。
所以，电子书店的出现，也随着网络的发达如雨后春笋般盛行起
来，同样提供内容简介和封面图片，消费者一样可以在家里就拥有类
似逛书店般的乐趣。
加上在搜索引擎这种咨询科技的帮助下，消费者很快就可以搜寻
到想要的书籍；例如留言板、讨论区、E-MAIL服务，更是为传统书
店提供多元化的服务。
1.1.2. 市场定位分析
网上书店商务网站构建初始目标主要是面向广大消费者，由于图
书消费属于知识型消费类，人们求知欲望没有阶层与年龄差别，因而
书店网站应在具有自己特色的同时应适合不同人士的需要。因此，兴
源网上书店网站定位于面向广大消费者，并突出完善售前、售中、售
后客户服务与安全保障方面的特色。售前服务提供详细的图书信息、
简便快捷的操作过程；售中服务通过采取安全措施为用户提供网上订
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购服务安全保障与实时支付；售后服务对用户订购的图书提供快速物
流配送，并对用户所购图书提供质量保证。
1.1.3. 网站建设经济可行性分析
传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选，店铺的
规模、位置等客观因素影响着商店的客流量，并且商品的存放与销售
需要人力进行管理，雇员的工资、店面的租金等又增加了成本，顾客
也不能迅速找到所需要的商品，而开一个网上书店只需要一个可以存
放商品的仓库，比租一个店面能节省很多，也不需要太多的人力来管
理，不会因为商店的面积影响客流量，客户足不出户就能买东西，并
且很容易就能找到所需要的商品。
1.1.4. 网站建设技术可行性分析
（１） 网络应用基础设施完善，由于信息技术的发展，我国的
计算机网络飞速发展，先后建成了中国公众多媒体通信网、China Net、
中国教育与科研计算机网络等组成了中国Internet主体，网络应用进入
了企业与普通家庭，这为发展电子商务提供了基础设施。
（２） 网络安全技术应用，包括加密算法、CA数字认证、数字
签名等，为电子商务应用提供安全保证，它实现了网络传输数据的安
全性、完整性以及交易双方的不可抵赖性，身份认证等。
（３） 电子支付技术应用，通过电子支付网关实现交易双方电
子货币结算，解决电子商务的支付问题，可加速交易过程的实现
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