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案例五百货商店业务管理信息系统
一、系统开发背景与调查结果
1.开发背景
2.系统调查结果
3.系统规划
二、系统分析
1.系统目标
2.数据流程图
3.系统概况
4.数据字典
三、系统设计
1.系统硬、软件配置
2.系统功能结构图与控制结构图
3.系统的 IPO 图
4.系统程序结构框图
百货商店业务管理信息系统的规模较小,但作为教材的案例仍是篇幅太大。因此,此处仅对
系统分析和系统设计阶段的主要工作加以介绍。在管理信息系统的整个开发过程中,系统分析和
系统设计是基础性的和难度较大的工作阶段,所以,加强对系统分析、系统设计的举例,对巩固
和深化所学的知识会有较大的收益。
一、系统开发背景与调查结果
1.开发背景
某百货商店是一个商业销售组织,该商店的主要业务是从批发或制造厂商处进货,然后再向
顾客销售。按照有关规定,该百货商店在每月需向税务机关交纳一定的税款。该百货商店的全部
数据处理都由人工操作。由于经营的商品品种丰富,每天营业额很大,因此业务人员的工作量十
分艰巨。
最近,因百货商店大楼翻建后,营业面积扩大,从而经营品种、范围和数据处理的工作量大
大增加,需要建立一个计算机管理信息系统,以减轻工作人员的劳动强度,提高业务管理水平,
适应新的发展。
'2.系统调查结果
(1)现行系统的组织结构及工作任务
现行系统在商店经理的领导下,设有销售科、采购科和财务科,如图 1 所示。销售科的任务
是,接受顾客的订货单,并进行校验,将不符合要求的订货单退还给顾客。如果是合格的订货单
且仓库有存货,那么就给顾客开发货票,通知顾客到财务科交货款,并修改因顾客购买而改变的
库存数据。如果是合格的订货单但是缺货,那么先留底,然后向采购科发出缺货单。当采购科购
买到货后,核对到货单和缺货单,再给顾客开出发货票。
图 1 现行系统组织机构
采购科的任务是,将销售科提供的缺货单进行汇总,根据汇总情况和各厂商供货情况,向有
关厂商发出订购单。当供货厂商发来供货单时,对照留底的订购单加以核对。如果正确则建立进
货帐和应付款帐,向销售科发到货通知单并修改库存记录;如果供货单与留底订购单不符,则把
供货单退还给供货厂商。
财务科(会计科)的任务是,接到顾客的货款时,给顾客开出收据及发票,通知销售科付
货;根据税务局发来的税单建立付款帐,并付税款;根据供货厂商发来的付款通知单和采购科记
录的应付款明细帐,建立付款明细帐,同时向供货厂商付购货款。无论是收款还是付款之后,都
要修改商店的财务总帐。财务科在完成以上日常账务工作的同时,还要定期编制各种报表向经理
汇报,以供经理了解有关情况并据此制定下阶段的业务计划。
( 2 ) 现行系统业务流程及概况
现行系统的业务流程情况如图 2 所示。各项业务数据的输入、处理、存储和输出概况见表
1。
表 1 百货商店现行系统概况表
图 2现行系统业务流程图
3.系统规划
(1)实现整个百货商店业务信息流程的计算机管理。
(2)销售子系统的订货单处理、缺货处理全部由计算机完成,增加自动登记新顾客数据的
功能;货物售出后,自动建立售货历史记录和修改库存记录。
(3)采购子系统的缺货单汇总、缺货货物统计和编发订货单由计算机完成,核对订货单和
修改库存也用计算机进行。
(4)会计子系统的全部数据汇总计算工作由计算机自动完成,报表的编制、打印也由计算
机完成。
二、系统分析
1.系统目标
(1)实现登记、整理数据,处理核对顾客订货单。
(2)向经理提供各种业务统计报表。
(3)提供各级查询。
(4)销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。
2.数据流程图
百货商店业务管理系统的顶层数据流程图见图 3 所示,该图表示了百货商店业务信息处理系
统与外部实体之间的信息输入、输出关系,即标定了系统与外界的界面。顶层数据流程图的第一
级分解如图 4,该图实际上是把图 3 中“百货商店业务处理”框进行细化,根据图 2 现行系统业务流
程图所列的处理功能,初步分解为销售处理、采购处理和会计处理三个子系统。在功能分解的同
时,得到了相应的数据存储(如销售记录、应收款、货物库存、进货帐、应付款帐)和数据流
(订单、发货单、缺货单、付款单等)。上述三个子系统的数据流程图(即二级分解)分别如图
5、图 6、图 7 所示。
图 3 新系统顶层数据流程
图 5 是销售处理功能,实际上是把“销售处理”(图 4;P1.1 框)进行细化。从图中我们知道系
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资源评论
- liswallow2012-09-25针对性不够。
- CONAN7405070842012-10-19不是很详细 没能帮到我 不过还是谢了
runtoyou123
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