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软件项目中测试人员的考核
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2010-09-02
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长期以来,如何考核测试人员的工作是富有争论的话题, 一个理想化的方法是收集测试阶段之后项目阶段的缺陷来确定系统测试的质量。但是,这种方法的不可操作性在于:一是维护和实施阶段的缺陷难于收集;二是缺陷贯穿产品的整个使用周期,无法穷尽,难于将时间段分割开 来比较;三是成本过于庞大,时间跨度过长,起不到有效激励的作用。能不能就在项目过程中寻找可以评价测试人员工作的方法呢?就这这个思路,摸索出一套有效的办法。
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软件项目中测试人员的考核
长期以来,如何考核测试人员的工作是富有争论的话题, 一个理想化的方法是收集测试阶段之
后项目阶段的缺陷来确定系统测试的质量。但是,这种方法的不可操作性在于:一是维护和实
施阶段的缺陷难于收集;二是缺陷贯穿产品的整个使用周期,无法穷尽,难于将时间段分割开
来比较;三是成本过于庞大,时间跨度过长,起不到有效激励的作用。能不能就在项目过程中
寻找可以评价测试人员工作的方法呢?就这这个思路,本人摸索出一套有效的办法。
首先声明的是,第一,这 套 考核方发在一个功能点估算超过 10000 个的项目中经过实践,但是
对于小项目而言,可能缺少足够的数据和必要性;第二,项目组内考核的成功不能意味着在测
试部门内可以采用类似的考核方法,仅提供一种参考方法,部门考核可能更多考虑投入工程的
工作量大小和任务分配重要性;第三,除了量化指标外,测试人员工作态度、工作能动性和技
术学习意愿要通过定性分析来得到。
项目组测试人员考核主要包括工作效率和工作质量两大块,工作效率用于考察活动,而工作质
量用于考察产出物质量。由于考核基于测试过程进行,因此必须在过程结束之后才能进行。当
然,由于工程是分布提交测试的,每月可以根据实际情况进行月考核,工程结束后或任务结束
后在统一考核。按照传统测试周期,测试过程分为:测试计划、测试设计和测试执行三个方面
进行。测试计划属于测试经理的范畴,在最后讨论。测试人员主要是测试设计和测试执行,测
试经理的考核可包含在测试人员的考核内,当然,这部分考核也可以纳入项目组中进行。考核
指标如下:
一 测试设计
工作效率相关指标
文档产出率 这项指标值主要为测试用例文档页数除于编写文档的有效时间获得。用于考察测试
人员测试用例文档的生产率大小。
公式:∑测试用例文档页数(页) / ∑编写测试用例文档有效时间(小时)
参考指标:根据项目汇总得出平均在 1.14 页 / 小时左右,高于此值为优,低于此值为差。
用例产出率 这项指标值主要为上述指标值的补充,用于考察测试人员测试用例产出率大小。
测试文档页数可能包含的冗余信息较多,因此要查看文档中测试用例的多少。方法是测试用例
文档中测试用例编号总和数除于编写文档的有效时间。
公式:∑测试用例数(个) / ∑编写测试用例文档有效时间(小时)
参考指标:平均 4.21 个用例 / 小时
工作质量相关指标
需求覆盖率 计算测试用例总数之和除于与之一一对应的功能点数之和,主要查看是否有功能点
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资源评论
- L的L2013-01-05内容比较详细也比较符合实际的考核内容
cmmiduo
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